HÀNH TRÌNH TỪ TIÊN PHONG ĐẾN TỐI ƯU HÓA
Trong thế giới game online đầy biến động, hệ thống tài khoản và thanh toán được ví như mạch máu của một doanh nghiệp. Tại VTC Mobile, hành trình xây dựng và hoàn thiện "mạch máu" này là một câu chuyện về tầm nhìn chiến lược, sự quyết tâm và khả năng tối ưu hóa không ngừng nghỉ.
Từ phiên bản đầu tiên đến thách thức "Truy Kích"
Thời kỳ đầu, VTC Mobile đã sở hữu một hệ thống cơ bản đáp ứng các yêu cầu ban đầu. Tuy nhiên, nhận thấy đặc thù riêng của game trên thiết bị di động, Giám đốc Nguyễn Ngọc Bảo thời bấy giờ đã quyết định phải xây dựng một hệ thống chuyên biệt. Tháng 10 năm 2013, một đội ngũ tinh nhuệ đã được thành lập với những cái tên như anh Huy Nguyễn, Hiếu Đào, Bùi Văn Dược và Nguyễn Thu để bắt tay vào nhiệm vụ đầy thách thức này.
Năm 2013 hệ thống mới chính thức được ra mắt, bước ngoặt lớn đến với tựa game Truy Kích. Tựa game này thu hút một lượng người chơi khổng lồ, lên tới 40.000 người dùng đồng thời, vượt quá khả năng của hạ tầng ban đầu. Hệ thống liên tục bị quá tải, đứng trước nguy cơ gián đoạn. Đây là lúc tinh thần sáng tạo và quyết tâm của đội ngũ công nghệ được thể hiện rõ rệt. Khi đó, anh em áp dụng mọi ý tưởng giải quyết. Họ đã tận dụng mượn cả thiết bị Citrix của VTC Online để nâng cấp hiệu năng, tối ưu hóa hệ thống, đảm bảo trải nghiệm liền mạch cho người dùng và giữ chân cộng đồng.
Bước chuyển mình đột phá
Sau thành công của Truy Kích, VTC Mobile không ngừng mở rộng và hoàn thiện hệ thống billing và thanh toán của mình. Năm 2018, một phiên bản nâng cấp lớn được ra mắt, ứng dụng công nghệ web hiện đại và cho phép tích hợp linh hoạt với nhiều đối tác thanh toán khác nhau
Đến năm 2019, VTC Mobile thực hiện một bước đi táo bạo: ra mắt thẻ scoin riêng và xây dựng hệ thống đại lý phân phối trực tuyến. Đây là một bước chuyển đổi quan trọng, giúp công ty chủ động hơn về dòng tiền và không phụ thuộc hoàn toàn vào các đối tác trung gian.
Tương lai số: Tối ưu hiệu quả và giảm chi phí
Ngày nay, VTC Mobile đã là một trong những đơn vị đi đầu trong việc tối ưu hóa thanh toán. Tỷ trọng người dùng nạp tiền qua các kênh ngân hàng đã tăng lên 70%, giúp giảm thiểu chi phí cho các kênh trung gian. Anh Huy Nguyễn, người dẫn dắt đội ngũ, chia sẻ: "Bây giờ, chúng tôi có thể trực tiếp kết nối với API ngân hàng, mang đến sự tiện lợi và an toàn cho người dùng”
Với sự hỗ trợ của công nghệ và AI, việc theo dõi và vận hành hệ thống đã trở nên dễ dàng hơn rất nhiều. Phòng Công nghệ vẫn đang tiếp tục nghiên cứu, tìm tòi những hướng đi mới, không chỉ tối ưu hóa các kênh thanh toán mà còn áp dụng công nghệ để tối ưu chi phí marketing, đặc biệt là với các tựa game có lượng người dùng lớn như WoW. Đây chính là minh chứng cho sự nỗ lực không ngừng, luôn hướng đến sự hoàn hảo của đội ngũ VTC Mobile.