THINK BIG DO SMALL - TRIỂT LÝ ĐƯA VTC MOBILE VƯỢT BIÊN GIỚI

Phóng viên (PV): Nhìn lại chặng đường 15 năm của VTC Mobile, đặc biệt giai đoạn ông trực tiếp chèo lái từ những ngày doanh nghiệp còn non trẻ, điều gì khiến ông cảm thấy tự hào nhất? - Tổng Giám đốc Nguyễn Ngọc Bảo: Điều khiến tôi tự hào nhất không nằm ở những con số doanh thu hay thị phần, mà chính là sự trưởng thành của tập thể VTC Mobile. Khi bắt đầu, VTC Mobile chỉ có vài chục con người, nguồn lực còn hạn chế. Nhưng bằng niềm tin, khát vọng và tinh thần khởi nghiệp trong lòng một doanh nghiệp nhà nước, VTC Mobile đã tạo nên những dấu ấn khó quên. Với tôi, thành quả lớn nhất không phải là bao nhiêu sản phẩm thành công, mà là việc VTC Mobile đã góp phần khẳng định vị thế của công nghiệp văn hóa số Việt Nam, và hun đúc một đội ngũ bản lĩnh, sáng tạo, dám nghĩ dám làm.

(Ông Nguyễn Ngọc Bảo, Phó Bí thư Đảng Uỷ, Thành viên HĐTV, Tổng Giám đốc Tổng Công ty VTC, Nguyên Giám đốc Công ty VTC Mobile)

PV: “Think big - Do small” đã trở thành câu nói truyền lửa của ông. Quả thực, từ mỗi vị trí, mỗi công việc đều có thể áp dụng triết lý này. Ông có thể chia sẻ cách tư duy này đã được ông và VTC Mobile áp dụng như thế nào trong hành trình phát triển, từ khởi đầu đến khi mở rộng ra thị trường quốc tế? 

- Tổng giám đốc Nguyễn Ngọc Bảo: Với tôi, Think big – Do small là một nguyên tắc cốt lõi trong quản trị và điều hành. Think big là phải nuôi dưỡng khát vọng lớn, nhìn xa trông rộng, nắm bắt được bức tranh tổng thể và định hình rõ con đường phát triển. Nhưng để hiện thực hóa những khát vọng đó, Do small nhắc nhở chúng ta cần bắt đầu từ những việc cụ thể, triển khai một cách bài bản, sâu sát và tỉ mỉ đến từng chi tiết. Chỉ khi suy nghĩ thấu đáo và chuẩn bị kỹ lưỡng, mỗi bước đi mới vững chắc, còn nếu nóng vội, thiếu sự tính toán thì khó tránh khỏi rủi ro và thất bại.

15 năm qua, VTC Mobile từng bước mở rộng sang quốc tế. Không ồ ạt, nhưng chắc chắn, từng kinh nghiệm được tích lũy đã giúp công ty đủ sức cạnh tranh trên các thị trường mới. PV: Xin ông chia sẻ về khó khăn, thách thức và những bài học giúp doanh nghiệp giữ được sự bền bỉ và sáng tạo mà ông rút ra được trong quá trình điều hành VTC Mobile? - Tổng giám đốc Nguyễn Ngọc Bảo: Ngành game và nội dung số có một đặc điểm: thay đổi rất nhanh. Nếu không bắt kịp, bạn sẽ bị bỏ lại ngay lập tức. Giai đoạn đầu, VTC Mobile đã gặp nhiều thất bại khi một số sản phẩm không đạt kỳ vọng, bị cạnh tranh khốc liệt từ ngay từ các đối thủ trong nước. Những trải nghiệm đó giúp tôi nhận ra “bài học xương máu” quan trọng: Luôn đặt người dùng làm trung tâm. Sản phẩm có thể thất bại, công nghệ có thể thay đổi, nhưng nếu doanh nghiệp kiên định lắng nghe người dùng, điều chỉnh kịp thời, sáng tạo liên tục, thì sẽ tìm được hướng đi mới. Đó là lý do VTC Mobile tạo được những sản phẩm thành công, các dòng game eSports thu hút lượng lớn người chơi. Bài học thứ hai là về con người. Công nghệ có thể mua được, nhưng tinh thần khởi nghiệp và sáng tạo của đội ngũ thì không thể vay mượn. Nếu tập thể không giữ được sự máu lửa, không dám thử; lãnh đạo không khích lệ để đội ngũ của mình “dám sai”, thì doanh nghiệp sẽ mất đi sức sống. Vì vậy, tôi luôn khuyến khích đội ngũ thử nghiệm, kể cả chấp nhận thất bại, để từ đó học hỏi và sáng tạo ra những giá trị khác biệt.

 PV: Giờ đây, khi đảm nhiệm vai trò lãnh đạo tại Tổng công ty VTC, trao lại trọng trách điều hành VTC Mobile cho người kế nhiệm, ông kỳ vọng gì ở thế hệ lãnh đạo mới và đội ngũ trẻ của công ty? 

- Tổng giám đốc Nguyễn Ngọc Bảo: Tôi tin rằng thế hệ lãnh đạo mới sẽ mang đến một luồng gió mới cho VTC Mobile, với tư duy quản trị hiện đại, bắt nhịp nhanh với xu hướng chuyển đổi số. Với nữ Giám đốc Trần Thị Thanh Hằng, tôi đặt nhiều niềm tin. Cô ấy vừa có nền tảng kinh nghiệm, vừa có khả năng quản trị nhân sự tinh tế, quyết đoán. Tôi tin sự kết hợp giữa sự kiên định trong chiến lược và nhân văn trong quản trị sẽ giúp VTC Mobile phát triển bền vững hơn. Đội ngũ trẻ của công ty chính là “nguồn năng lượng” quý giá. Họ sinh ra và lớn lên trong thời đại số, nhanh nhạy với công nghệ mới, sẵn sàng sáng tạo và thử nghiệm. Nếu phát huy được sức trẻ này, tôi tin VTC Mobile sẽ tiếp tục khẳng định vai trò tiên phong trong ngành game, nội dung số và công nghiệp văn hóa số của Việt Nam.

Nhìn lại chặng đường 15 năm, VTC Mobile đã khẳng định vai trò tiên phong của mình trong ngành công nghiệp văn hóa số, với những dấu ấn khó phai trong lòng người dùng. Dưới góc nhìn của ông Nguyễn Ngọc Bảo, “Think big, do small” không chỉ là triết lý quản trị, mà còn là kinh nghiệm từ hành trình đầy tâm huyết để một doanh nghiệp Việt vươn tầm quốc tế. Với sự kế thừa của thế hệ lãnh đạo mới và khát vọng trẻ trung của đội ngũ, VTC Mobile hứa hẹn sẽ tiếp tục viết nên những chương mới đầy tự hào trong công nghiệp văn hóa số Việt Nam