Tuyển dụng Nhân Viên IT Helpdesk

Mô tả công việc

• Hỗ trợ các lỗi máy tính, phần mềm của người dùng trong công ty và trường quay xổ số (khi cần)
• Xử lý các lỗi về kết nối mạng văn phòng, VPN
• Setup, xử lý lỗi các thiết bị ngoại vi như máy in, máy chiếu, phòng họp vân tay....(ngoại trừ lỗi phần cứng, hết mực, hết license...)
• Quản trị trỏ Domain cho các dự án của Công ty
• Hỗ trợ, tư vấn người dùng trong các trường hợp cấp/phát thiết bị làm việc (máy tính, máy in...)
• Giám sát các dịch vụ của Công ty thông qua hệ thống cảnh báo (monitor)
• Xử lý cơ bản khi xảy ra các sự cố ảnh hưởng tới dịch vụ của công ty (sẽ được training)
• Lên kế hoạch thay thế, nâng cấp thiết bị/dịch vụ đã cũ, hết hạn trong phạm vi mình quản lý

Yêu cầu

• Hiểu biết sâu về hệ điều hành Windows, có kiến thức về MAC OS, Linux
• Có kiến thức cơ bản về phần cứng : PC, máy in, máy scan, server, máy chấm công, máy chiếu, thiết bị họp trực tuyến…
• Có kiến thức về hệ thống Mail (Microsoft Outlook, mailserver, Domain), office, một số phần mềm chuyên dụng khác
• Có kiến thức cơ bản về hệ thống mạng (Switch, Router, Firewall, AccessPoint, VPN)
• Có kiến thức cơ bản về Internet, quản trị domain, remote từ xa,..
• Tính cách cẩn thận

Quyền lợi

• Mức lương thỏa thuận đảm bảo xứng đáng với sự đóng góp của mỗi người. Cơ chế lương thưởng linh hoạt và khuyến khích sự phát triển của mỗi cá nhân.
• Được hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi xã hội như: BHYT, BHXH, BH thất nghiệp và nghỉ mát hàng năm;
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, sáng tạo, được đào tạo nâng cao kĩ năng trong quá trình làm việc, có nhiều cơ hội khẳng định bản thân và thăng tiến trong nghề nghiệp.
• Thời gian làm việc: 8h30 - 17h30 các ngày từ thứ 2 đến thứ 6 trong tuần;
• Nghỉ thứ 7, chủ nhật và các ngày lễ khác, phép năm theo quy định của luật lao động.

Hồ sơ

• Bản CV theo mẫu của VTC Mobile (dowload trên www.vtcmobile.vn)
• CV gửi về: Anh Nguyễn Đức Cường – Phòng Tổ chức Hành chính (Email: cuongnd@vtc.vn -Skype: cuongnd6 - Tele: 098-3518-421)